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關于網絡營銷的4C理論

2018.11.13 21:54:49 185次瀏覽

??隨著互聯網技術發展,移動互聯網的出現,電子商務得到巨大的發展,借由互聯網出現的各種經濟產業也在新形勢下取得各種成果,互聯網經濟儼然一副繁榮景象。在這樣的背景下網絡營銷這一關鍵詞成為越來越多行業者所關注的重點,怎樣在當前的互聯網環境下更好地進行網絡營銷是互聯網經濟中被不斷探究的問題。4C策略為網絡營銷帶來新的活力,今天我們說下4C營銷理論。
??4C是指消費者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、溝通(communication)。
??消費者是指消費者的需要和欲望。網店營銷把重視顧客放在第一位,顧客比推廣產品更重要,消費者的需求比產品功能更重要。所以提供滿足消費者需求的產品很重要!
??成本是指消費者獲得滿足的成本,或者說是消費者滿足自己的需求愿意付出的價格。包括,網店的營銷成本,消費者購物成本,因此,店家應該降低產品成本,在消費者支持的價格限度內增加利潤。
??便利是指消費者購買的方便性,與傳統營銷觀念相比,網絡營銷更加注重服務環節,在網店銷售過程中強調為顧客提供便利,讓顧客買的商品的同時得到便利!
??溝通與用戶進行有效溝通,是培養忠誠客戶必不可少的環節。網店經營者應嘗試多種營銷策劃與營銷組合,如果收不到理想的效果,說明產品與服務沒有被消費者完全接受,這時就要加強雙方的溝通,發現產品的問題與不足,提供真正的適銷對路的產品,才能培養忠誠的客戶!
??綜上所述。通過對4C策略的不斷分析與挖掘,創造了越來越多的營銷手段并都取得不錯的現實效果。可以說4C策略為網絡營銷帶來新的活力,為電子商務的發展起到了巨大的推動作用。


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